Часто задаваемые вопросы

Регистрация заезда в 4:10, регистрация отъезда в 7635:34747 по адресу: 21 Fairfax Drive, Kissimmee, FL XNUMX. Вам должно быть не менее XNUMX года. Вы можете разместить запрос на поздний выезд, но это не гарантируется. Поздняя регистрация отъезда осуществляется через стойку регистрации.

При регистрации заезда взимается возвращаемый залог в размере 1,000 долларов США на случай непредвиденных расходов.

Нам нужно будет отправить форму авторизации кредитной карты. Пожалуйста Контакты чтобы получить больше информации.

Мы находимся в пределах 10-15 минут от Walt Disney World и от 20 до 25 минут от SeaWorld Orlando и Universal Orlando Resort. Мы предлагаем бесплатный трансфер до тематических парков. Бронирование является обязательным и может быть подтверждено с Консьерж. Мы также предоставляем трансфер до международного аэропорта Орландо за дополнительную плату.

Да. Неподалеку есть супермаркет Publix (4.7 мили) и Walmart (3.2 мили).

Нет, каждый дом уникален и предлагает различные функции. Мы предлагаем дома от 4 до 13 спален с разными видами, удобствами в доме (игровые комнаты, частные бассейны и т. д.), размерами кроватей и их расстановкой, а также площадью. Мы будем рады предоставить любые рекомендации о том, какая резиденция лучше всего подойдет для вашей группы.

Мы являемся курортом, где разрешено проживание с домашними животными. Взимается ежедневная плата в размере 40 долларов США + налог.

Курортный сбор варьируется в зависимости от дома. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации. В курортный сбор входит:

• Неограниченные местные и бесплатные звонки
• Кофе в номере
• Доступ к ресторанам, барам и Grab N Go рынок
• Транспорт до всех основных достопримечательностей
• Доступ к бассейнам курорта с полотенцами для бассейна
• Бесплатный Wi-Fi
• Доступ в аквапарк
• Дневные и ночные развлечения
• Круглосуточный доступ в фитнес-центр
• услуги консьержа
• Ежедневная и ночная самостоятельная парковка

Во всех домах есть собственный бассейн. Не во всех домах есть спа, хотя мы можем запросить частный спа. Подогрев бассейна предоставляется за дополнительную ежедневную плату в размере 40 долларов США с мая по октябрь и 60 долларов США с ноября по апрель.

Единственными гостями, которым разрешено оставаться на курорте и пользоваться удобствами, являются те, кто включен в основной список гостей.

Да, минимальный срок пребывания составляет 2 ночи.

Бесплатная самостоятельная парковка доступна на всей территории курорта, хотя парковка на улице запрещена. Дополнительная переполненная парковка расположена в Вестсайде, Истсайде и в клубе.

Нет, наш аквапарк доступен только для Encore Гости курорта, проживающие в отеле.

Да, для ужина у нас есть несколько вариантов: Finns Restaurant, Bis гриль, Shark Lounge, и Grab N Go рынок. Для общественное питание, у нас есть команда с полным спектром услуг, готовая к любым мероприятиям. Мы также предлагаем служба доставки продуктов и опыт работы поваром и барменом. Минимальные расходы будут зависеть от типа помещения, которое вам требуется. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по организации мероприятий по адресу [электронная почта защищена] or 407-698-5587 для дополнительной информации.

У нас есть несколько вариантов для частных мероприятий. Наша терраса на третьем этаже вмещает до 50 гостей, наша открытая беседка и лужайка украшены тропической листвой и удобно расположены рядом с нашим клубом, а также мы предлагаем отдельный обеденный зал для небольших мероприятий. Пожалуйста свяжитесь консьерж или наши команда мероприятий и они смогут помочь с арендой.

Наше стандартное время удержания составляет 30 дней до прибытия. Мы стараемся изо всех сил блокировать группы рядом друг с другом. Это будет зависеть от наличия возможности на данный момент.

Да, мы предлагаем некоторые дома с безбарьерной душевой, освещением, спальнями на первом этаже и пандусами. В курортных бассейнах также есть кресельные подъемники, а все общественные зоны доступны для лиц с ограниченными физическими возможностями. Пожалуйста свяжитесь консьерж чтобы получить больше информации.

Да, у нас есть круглосуточная охрана и охраняемые въездные ворота.

Да, окружные постановления о шуме распространяются на все курорты в этом районе и требуют, чтобы усиленный шум прекращался к 10:XNUMX по ночам.