Часто задаваемые вопросы
Это таймшер?
Нет, это не таймшер; это дом для сдачи в аренду на время отпуска с удобствами курорта. Вы можете арендовать загородный дом на несколько дней так же, как бронируете номер в гостинице. Вы получаете пространство и уединение дома со всеми удобствами и впечатлениями курорта.
Таймшер обычно включает несколько лиц или семей, совместно владеющих недвижимостью в течение определенного периода каждый год. Обычно они покупают право на использование собственности в течение определенного периода времени в год, часто в течение недели или двух. С другой стороны, аренда на время отпуска относится к временной аренде имущества, такого как дом, квартира или таунхаус, на короткий период, обычно на несколько дней или недель. В отличие от таймшеров, аренда на время отпуска не находится в совместной собственности; они сдаются в краткосрочную аренду туристам и путешественникам.
Во сколько заезд/выезд? Вы предоставляете поздний выезд?
Регистрация заезда в 4:10, регистрация отъезда в 7635:34747 по адресу: 21 Fairfax Drive, Kissimmee, FL XNUMX. Вам должно быть не менее XNUMX года. Вы можете разместить запрос на поздний выезд, но это не гарантируется. Поздняя регистрация отъезда осуществляется через стойку регистрации.
Есть ли залог на момент регистрации заезда?
При регистрации заезда взимается возвращаемый залог в размере 1,000 долларов США на случай непредвиденных расходов.
Я хочу уполномочить другого человека регистрироваться от моего имени. Как я могу это сделать?
Нам нужно будет отправить форму авторизации кредитной карты. Пожалуйста Контакты чтобы получить больше информации.
Как далеко отель от достопримечательностей? Есть ли транспорт до достопримечательностей?
Мы находимся в пределах 10-15 минут от Walt Disney World и от 20 до 25 минут от SeaWorld Orlando и Universal Orlando Resort. Мы предлагаем бесплатный трансфер до тематических парков. Бронирование является обязательным и может быть подтверждено с Консьерж. Мы также предоставляем трансфер до международного аэропорта Орландо за дополнительную плату.
Есть ли поблизости супермаркет?
Да. Неподалеку есть супермаркет Publix (4.7 мили) и Walmart (3.2 мили).
Все ли дома устроены одинаково?
Нет, каждый дом уникален и предлагает различные функции. Мы предлагаем дома от 4 до 13 спален с разными видами, удобствами в доме (игровые комнаты, частные бассейны и т. д.), размерами кроватей и их расстановкой, а также площадью. Мы будем рады предоставить любые рекомендации о том, какая резиденция лучше всего подойдет для вашей группы.
Вы разрешаете домашние животные?
Мы являемся курортом, где разрешено проживание с домашними животными. Взимается ежедневная плата в размере 40 долларов США + налог.
Взимается ли курортный сбор? Что оно включает?
Курортный сбор варьируется в зависимости от дома. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации. В курортный сбор входит:
- Неограниченные местные и бесплатные звонки
- Кофе в номере
- Доступ к ресторанам, барам и Encore Кофейня
- Транспорт до всех основных достопримечательностей
- Доступ к бассейнам курорта с полотенцами для бассейна
- Бесплатный Wi-Fi
- Доступ в аквапарк
- Дневные и ночные развлечения
- Круглосуточный доступ в фитнес-центр
- услуги консьержа
- Ежедневная и ночная самостоятельная парковка
Во всех домах есть собственный бассейн и спа? Взимается ли дополнительная плата за отопление?
Во всех домах есть собственный бассейн. Не во всех домах есть спа, хотя мы можем запросить частный спа. Подогрев бассейна предоставляется за дополнительную ежедневную плату в размере 40 долларов США с мая по октябрь и 60 долларов США с ноября по апрель.
Разрешены ли нам дополнительные гости или посетители, чтобы остаться с нами?
Единственными гостями, которым разрешено оставаться на курорте и пользоваться удобствами, являются те, кто включен в основной список гостей.
Есть ли минимальный срок пребывания?
Да, минимальный срок пребывания составляет 2 ночи.
Какая парковка доступна для гостей?
Бесплатная самостоятельная парковка доступна на всей территории курорта, хотя парковка на улице запрещена. Дополнительная переполненная парковка расположена в Вестсайде, Истсайде и в клубе.
Можно ли купить билеты в аквапарк?
Нет, наш аквапарк доступен только для Encore Resort гости, проживающие на территории отеля.
Есть ли столовая или кейтеринг? Есть ли минимальные расходы на питание?
Да, для ужина у нас есть несколько вариантов: Finns Restaurant, Bis гриль, Shark Loungeи Encore Кофейня. Для общественное питание, у нас есть команда с полным спектром услуг, готовая к любым мероприятиям. Мы также предлагаем служба доставки продуктов и опыт работы поваром и барменом. Минимальные расходы будут зависеть от типа помещения, которое вам требуется. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по организации мероприятий по адресу [электронная почта защищена] or 407-698-5587 для дополнительной информации.
Какое место для свадьбы/мероприятия/встречи есть у вас на территории?
У нас есть несколько вариантов для частных мероприятий. Наша терраса на третьем этаже вмещает до 50 гостей, наша открытая беседка и лужайка украшены тропической листвой и удобно расположены рядом с нашим клубом, а также мы предлагаем отдельный обеденный зал для небольших мероприятий. Пожалуйста свяжитесь консьерж или наши команда мероприятий и они смогут помочь с арендой.
Какое время удержания для групповых блоков? Можем ли мы забронировать дома, которые находятся рядом друг с другом?
Наше стандартное время удержания составляет 30 дней до прибытия. Мы стараемся изо всех сил блокировать группы рядом друг с другом. Это будет зависеть от наличия возможности на данный момент.
Предлагаете ли вы жилье и удобства, соответствующие требованиям ADA?
Да, мы предлагаем некоторые дома с безбарьерной душевой, освещением, спальнями на первом этаже и пандусами. В курортных бассейнах также есть кресельные подъемники, а все общественные зоны доступны для лиц с ограниченными физическими возможностями. Пожалуйста свяжитесь консьерж чтобы получить больше информации.
Есть ли на территории круглосуточная охрана?
Да, у нас есть круглосуточная охрана и охраняемые въездные ворота.
Существуют ли ограничения на шум и мероприятия на территории?
Да, окружные постановления о шуме распространяются на все курорты в этом районе и требуют, чтобы усиленный шум прекращался к 10:XNUMX по ночам.
Могу ли я получить посылку на курорт во время моего пребывания?
Да. Мы взимаем плату за обработку в зависимости от размера и веса посылки:
- 2 доллара за конверты
- 5 долларов за посылки весом до 25 фунтов.
- 10 долларов за посылки весом от 26 до 75 фунтов.
- 25 долларов США за посылки весом более 75 фунтов.